2020年第3季度满意度排名出炉！
近日，深圳市卫生健康委员会公布了2020年第3季度深圳市医疗行业服务公众满意度调查监测结果，通过发送短信调查患者54030人，终对全市参加测评的126家医院进行了排名。
其中，2020年第3季度，全市共有61家非公立医院(不含各类慢性病防治机构)参与满意度调查。而在全市非公立医院满意度排名中，我院以89.91的高分位居第2名!眼科中位居第1名!
我院2020年第3季度检测成绩：
门诊满意率94.4%、门诊满意度90.17分;住院满意率94.8%、住院满意度89.66分;总体满意率94.5%，终总体满意分获得89.91的高分。
在往期深圳卫健委开展评选的非公立医院社会满意度调查中，我院曾多次获得优异成绩：2015年第2季度排名第3，2015年第4季度排名第2，2016年全年社会办满意度排名第1，2017第1季度排名第1，2019年第2季度排名第2，2020年第1季度，我院以91.47的高分位居前茅。
公众满意度测评主要反映在医院环境与设施、交通与停车、医疗人员服务态度、医生护士技术水平、排队时间、隐私保护、投诉处理和医院信息公开这几个层面。
作为内地深港医疗合作眼科医院，我院自建院以来，就一直秉承优质服务的宗旨，以亲切至诚的态度，严谨的专业操守和优质的医疗及护理服务，努力提高病人的满意度。
在实现高端服务、国际医疗、智慧医疗的基础上，以国际标准为依归，实施精益医疗管理，改革以人为本、个性化的精准医疗服务，广受深圳乃至全国各地的患者认可。
回首2020年，希玛眼科已经斩获了多项荣耀：
2020中国大健康产业创新奖--非公医疗创新企业
深圳市医疗卫生机构“十大改革创新案例奖”
“全国外商投资企业双优企业”奖、“和谐劳动关系促进”奖以及“深圳外商投资企业协会会员”奖
第九届中国财经峰会企业社会责任典范奖、行业影响力人物奖!
“深圳特区40年公益实践先锋企业”
“价值医药及医疗股公司”奖
深圳社会办医疗机构月度好评榜排名
“组织管理”荣誉称号
“值得网民信赖品牌”
“领军企业奖”
2020年，希玛人有太多的不平凡、太多的了不起!虽受疫情冲击，全体希玛人克服一切困难，仍然提供着细致周到的服务，并获得了患者朋友们的充分肯定。
而这一次排名，这对我院来讲不只是表彰，是激励。
2021年，在全新的经营模式管理下，我院将紧贴世界眼科发展新趋势，加强医疗服务建设，进一步提升医院的服务口碑;狠抓医疗安全和医疗质量，进一步提升医疗服务水平和品质。
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